D·A·F udvikler standard garantibevis.

Danmarks Automobilforhandler Forening, D·A·F, har udviklet et standard garantibevis, som alle D·A·F medlemmer kan tilbyde at bruge til garantier ud over Købelovens reklamationsregler.

Garantibeviset giver op til 12 måneders garanti, der tilpasses den brugte bils alder, tilstand og kørte kilometer. Det er den enkelte forhandler, der selv træffer beslutning om, hvorvidt der skal ydes garanti ud over Købelovens reklamationsbestemmelser. I garantiperioden vil alle biler blive tilbudt 3 måneders auto-hjælp fra Dansk Autohjælp, der blandt andet giver mulighed for transport til forhandlerens eget værksted, hvis uheldet alligevel skulle ske.

-Vi ved fra flytrafikken, at langt de fleste tekniske fejl indtræffer indenfor en kort tidsperiode, og derfor er det vigtigt, at bilkøberne garanteres fri transport tilbage til forhandlerens værksted fra start, hvis noget skulle indtræffe. Den efter-følgende periode kan bilejeren så tegne et normalt autohjælpsabonnement for, hvis han eller hun ikke i forvejen er dækket, eksempelvis via kaskoforsikringen. Vi håber også, at de selvopfundne 25%, 50% eller 75% garantier, som nogle brugtbilhandlere lokker med, efter dette bliver slettet fra ethvert forhandlervindue, siger Preben Kjær.

FÆLLES GARANTIBEVIS FOR ALLE

Det nye fælles garantibevis kan og må benyttes af de professionelle bilforhand-lere for alle garantier fra og med 3 måneder og uden ”procentbegrænsninger”. En garanti er efter Markedsføringsloven en væsentlig forpligtelse ud over Købelovens reklamationsret. Men i øvrigt giver den enkelte forhandler selv garantien et navn og angiver et omfang.
 
D·A·F har fastslået som sit og branchens standard, at der mindst skal være tale om en tre måneders garanti ud over Købelovens reklamationsbestemmelser, for at man med rette kan kalde det en garanti.

En ny- eller brugtbilforhandler, der er medlem af Danmarks Automobilforhandler Forening, kan anvende to forskellige former for garanti vded salg af brugte biler:

1. D·A·F'S "STJERNEGARANTI"
 
En garanti med stjernemarkering efter D·A·F fælles garantibevis kræver en forudgående teknisk tilstandsrapport eller en brugtbilattest, for at kunne fortælle om bilens tilstand på leveringstidspunktet. Denne attest kan udfærdiges på forhandlerens eget værksted, et naboværksted, hos FDM eller hos Applus+ eller hos andre med tilsvarende standardiserede eftersyn og attester.

Tilstandsrapporten eller brugtbilattesten fortæller bilkøberen, hvilke fejl og mangler, der kan være ved den pågældende bil. Fejl og mangler, der er påpeget i en sådan specifik rapport fritager sælgeren fra Købelovens reklamationsbestemmelser for så vidt angår disse. Det kan aftales, i tilfælde af en garantiforpligtelse, hvem og for hvis regning en udbedring foretages.

Vil du vide mere: Gå tilbage til forsiden af www.daf.dk i menuen "Medlemstilbud" - D·A·F Garanti.

1. FORHANDLERENS EGEN GARANTIORDNING

Det enkelte D·A·F medlem kan benytte sin egen garantiordning, f.eks.” Henrik Olsen Garanti”. Hvis en sådan garanti anvendes, skal det tillige oplyses, hvad garantien indeholder (dog altid min. 3 måneders 100% garanti, evt. med en mindre selvrisiko).
Den mindre selvrisiko kan eksempelvis være af størrelsesorden maks. 500 kr. og er som hovedregel en indikation af, at en pære, der skal udskiftes efter 2 måneders kørsel, ikke er omfattet af garantiordningen. Der stilles ikke umiddelbart krav til forhandleren om at aflevere en teknisk tilstandsrapport eller en brugtbilattest, med mindre der er tale om D·A·F garanti med stjernemarkering. Men det vil i alles interesse være en god ide at gøre det til en regel for alle autoriserede forhandlere.

GARANTIBEVISET

Med det nye garantibevis giver D·A·F’s medlemmer mulighed for at tilbyde ga-rantier på brugte biler, udover Købelovens garantibestemmelser. Det er en fleksibel garanti som kan tilpasses den enkelte forhandlers behov og den konkrete bils alder, stand og kilometerstand. Garantien kan gives som egen forhandlergaranti eller som D·A·F garanti med stjernemarkering (se bagsiden af garantibeviset for beskrivelse af omfang).

I garantibeviset er indbygget tilbud om 3 måneders transport til forhandlerens værksted, hvis uheldet skulle være ude. Autohjælpen træder først i kraft når garantibeviset er afsendt via den elektroniske version eller faxet til Dansk Autohjælp, på fax. 87 42 66 42, hvilket også fremgår af selv beviset.

Anvendes D·A·F garanti står dennes omfang mere nøje beskrevet på bagsiden af garantibeviset. Der gives et antal ”stjerner” alt efter garantiens omfang, køretøjerts alder og kilometerstand.

-Vi er meget glade for D·A·F ordningen, udtaler salgschef Lars Albæk fra Dansk Autohjælp. Den passer til vort system med, at den havarerede bil transporteres hen til det værksted, som er aftalt eller som kunden ønsker. I dette tilfælde det autoriserede D·A·F medlems eget værksted!